Configurer IMAP et un mot de passe d'application sur Zoho Mail (pour l'Inbox ProTickets)

ProTickets prend en charge Zoho Mail au même titre que Gmail, ce qui est pratique car beaucoup de revendeurs gèrent leurs comptes acheteurs sur Zoho. Pour connecter une boîte Zoho à l'Inbox ProTickets, il vous faut l'authentification à deux facteurs, un mot de passe spécifique à l'application et IMAP activé. Voici la configuration complète.

Réglages IMAP de Zoho

ProTickets détecte votre région Zoho à partir de votre adresse et remplit ces réglages automatiquement, mais pour référence :

• Serveur IMAP : imap.zoho.com (global). Centres de données régionaux : imap.zoho.eu (Europe), imap.zoho.in (Inde), imap.zoho.com.au (Australie), imap.zohocloud.ca (Canada), imap.zoho.jp (Japon), imap.zoho.sa (Arabie saoudite) et imap.zoho.com.cn (Chine).
• Port : 993
• Sécurité : SSL/TLS
• Nom d'utilisateur : votre adresse Zoho complète
• Mot de passe : votre mot de passe spécifique à l'application Zoho

ProTickets choisit le bon serveur selon la terminaison de votre adresse : une adresse en .eu est routée vers imap.zoho.eu, en .in vers imap.zoho.in, et ainsi de suite, vous n'avez pas à y penser.

Étape 1 : Activer l'authentification à deux facteurs

• Connectez-vous sur accounts.zoho.com et ouvrez Sécurité.
• Trouvez l'authentification multifacteur (aussi appelée authentification à deux facteurs).
• Choisissez une méthode, comme Zoho OneAuth ou une application d'authentification, et suivez les instructions pour l'activer.

Étape 2 : Générer un mot de passe spécifique à l'application

C'est le mot de passe que ProTickets utilise pour lire la boîte. Il est distinct de votre mot de passe de connexion.

• Dans accounts.zoho.com, allez dans Sécurité, puis Mots de passe d'application.
• Cliquez sur Générer un nouveau mot de passe.
• Donnez-lui un nom comme « ProTickets Inbox » et confirmez.
• Copiez le mot de passe généré. Zoho ne l'affiche qu'une fois, gardez-le pour l'étape suivante.

Étape 3 : Activer IMAP dans Zoho Mail

• Ouvrez Zoho Mail et cliquez sur l'engrenage Paramètres.
• Allez dans Comptes de messagerie et sélectionnez votre compte.
• Sous Accès IMAP, activez IMAP et enregistrez.

Étape 4 : Connecter Zoho à l'Inbox ProTickets

• Ouvrez l'Inbox dans ProTickets et allez dans l'onglet Emails.
• Cliquez sur Ajouter une source et choisissez Zoho.
• Saisissez votre adresse Zoho complète et collez le mot de passe d'application de l'étape 2.
• Cliquez sur Connecter et valider. ProTickets route vers votre région Zoho et confirme la connexion avant d'enregistrer.
• Cliquez sur Synchroniser pour récupérer vos messages.

Si vos comptes acheteurs générés contiennent déjà une adresse Zoho et un mot de passe d'application, ProTickets peut les brancher automatiquement sur l'Inbox à la prochaine synchronisation.

Ce que l'Inbox ProTickets fait de votre Zoho Mail

• Extrait les codes automatiquement : codes de vérification et de prévente, plus les liens magiques des principales plateformes de billetterie.
• Scanne les dossiers supplémentaires : il vérifie aussi les dossiers Notifications, Newsletters et Spam de Zoho, où des codes se retrouvent parfois.
• Uniquement les codes : seuls les messages avec un code ou un lien sont conservés, votre tableau de bord reste concentré.
• Chiffré : votre mot de passe d'application est stocké avec un chiffrement AES-256 et utilisé seulement au moment de la synchro.

FAQ

Faut-il un forfait Zoho payant ?

IMAP et les mots de passe d'application sont disponibles sur les comptes Zoho Mail standard. Tant que vous pouvez activer IMAP et générer un mot de passe d'application, ProTickets peut se connecter.

Quel serveur Zoho choisir ?

Vous n'avez pas à choisir. ProTickets lit la région à partir de la terminaison de votre adresse et se connecte au centre de données Zoho correspondant automatiquement.

Puis-je connecter plusieurs boîtes Zoho ?

Oui. Ajoutez chaque boîte comme sa propre source, ou laissez ProTickets brancher automatiquement les comptes e-mail que vous avez générés, puis synchronisez-les tous depuis un seul endroit.

Conclusion

Zoho Mail et l'Inbox ProTickets vous offrent un pipeline propre et automatisé pour chaque code qui arrive sur vos comptes. Configurez-le une fois, connectez vos boîtes, et laissez ProTickets récupérer les codes dès leur arrivée.