Preguntas Frecuentes

ProTickets es un espacio de trabajo diseñado específicamente para revendedores de entradas. Te proporciona datos en vivo sobre más de 200,000 eventos del mercado primario, rastrea más de 120,000 eventos en el mercado secundario y añade herramientas para organizar tus códigos de preventa, calendario y sesiones de compra en un solo lugar, para que puedas gestionar tu corretaje como un negocio real en lugar de depender de capturas de pantalla y hojas de cálculo.

ProTickets es para personas que tratan la reventa de entradas como un negocio secundario serio o un negocio a tiempo completo. Corredores individuales, pequeños equipos e inversores que desean mejores datos y estructura lo utilizan para encontrar eventos, planificar lanzamientos y seguir el rendimiento. No es un club de fans casual, está diseñado para usuarios que quieren obtener ganancias consistentes y repetibles.

No necesitas años de experiencia, pero debes estar dispuesto a aprender y ejecutar. ProTickets incluye material de capacitación, un ebook y una comunidad privada en Discord para que los nuevos revendedores puedan entender cómo los profesionales piensan sobre los mercados, el capital y el riesgo. El producto en sí tiene una opinión definida y te guía hacia flujos de trabajo que los corredores profesionales ya utilizan.

Necesitas una computadora portátil o de escritorio, una conexión a internet estable y un método de pago válido para la suscripción. La mayoría de los usuarios también tienen cuentas con las principales plataformas de venta de entradas primarias y secundarias en los mercados en los que operan. Una vez que te registres, puedes importar o crear una lista de seguimiento, conectar tu flujo de trabajo a nuestra extensión de Chrome y comenzar a planificar los próximos lanzamientos.

ProTickets cubre aproximadamente 30 países en América del Norte, Europa, América Latina y Oceanía, con la cobertura más profunda en los Estados Unidos. En el mercado primario, seguimos las principales plataformas, incluidas Ticketmaster, Live Nation, AXS y SeatGeek, y mostramos señales de precios y demanda del mercado secundario. La cobertura sigue expandiéndose a medida que se añaden nuevas plataformas y geografías.

Ambos. El feed de Discover Events muestra eventos del mercado primario: ventas, preventas y ventanas de inventario, para que puedas planificar entradas. El Data Explorer se centra en el mercado secundario: precios de reventa históricos, volúmenes de listados y demanda por sección. Usados juntos, puedes ver hacia dónde se mueve la demanda real antes de comprometer capital.

Los eventos primarios y las preventas se actualizan continuamente a medida que se anuncian nuevas giras y lanzamientos. Los datos del mercado secundario se actualizan de manera continua a lo largo del día, con actualizaciones más frecuentes para eventos de alto interés. El objetivo no es un flujo perfecto "tick-by-tick", sino una imagen clara y confiable de los precios reales y la demanda para que puedas tomar mejores decisiones.

Sí. Muchos usuarios comienzan enfocándose en un solo país, liga o género. Los filtros, favoritos y el calendario facilitan la creación de un universo reducido de eventos que coincidan con tu estilo, por ejemplo, arenas en EE. UU., giras en Canadá, o solo boletos de piso de alta gama, e ignorar todo lo demás hasta que estés listo para expandirte.

El espacio de trabajo principal está organizado en torno a seis pilares: Discover Events (fuente del mercado primario con una puntuación Heat que clasifica la demanda utilizando popularidad, conteos de seguidores y señales del recinto), Favorites (tu lista de seguimiento de obras), Monitors (seguimiento en vivo de precios e inventario en los eventos que elijas, con alertas por correo electrónico y Discord cuando la disponibilidad o los precios cambian), Codes Manager (cada código de preventa vinculado a su evento), Calendar (todas las fechas clave para tus eventos guardados) y Data Explorer (análisis de precios y demanda del mercado secundario). Funciones adicionales como la extensión de Chrome, Discord y material de capacitación se sitúan alrededor de este núcleo para ayudarte a ejecutar más rápido.

Usas Discover Events para encontrar obras potenciales, mover giras interesantes a Favoritos, adjuntar cualquier código de preventa que recibas en el Codes Manager y luego ver todas las ventanas clave en tu Calendar. Cuando se abre una venta, no estás buscando en correos electrónicos, ya sabes qué eventos importan, qué códigos están activos y cuánto ha pagado históricamente el mercado secundario en situaciones similares.

No. Algunos usuarios viven principalmente en el feed de eventos y el calendario, otros pasan la mayor parte de su tiempo en Data Explorer. Puedes comenzar con las piezas que resuelven tu cuello de botella actual, por ejemplo, organizando códigos o viendo el historial de reventa, y añadir el resto a medida que tu volumen crece. El espacio de trabajo está diseñado para que cada función funcione por sí sola, pero se potencie cuando se usan juntas.

La extensión de Chrome lleva partes de ProTickets directamente a tu navegador cuando estás en páginas de eventos, para que no tengas que cambiar de contexto para verificar datos. El Discord privado te ofrece canales con corredores serios, alertas seleccionadas y un lugar para discutir estrategias, riesgos y ejecución en tiempo real. Juntos facilitan el paso de la investigación a las compras reales.

Sí. Los nuevos usuarios pueden comenzar con una prueba gratuita de 3 días del plan Lite, Pro o Premium. Durante la prueba, obtienes acceso completo al producto: Discover Events, Favorites, Monitors, Codes Manager, Calendar, Data Explorer y extras, para que puedas ver cómo ProTickets se adapta a tu proceso de compra real antes de comprometerte a largo plazo.

Al final de su prueba de 3 días, su cuenta se convierte automáticamente al plan de pago que seleccionó (Lite, Pro o Premium) al precio vigente en ese momento, a menos que cancele antes de que termine la prueba. Una vez que comienza un período de pago, los cargos no son reembolsables, excepto cuando lo exija la ley. Si continúa, su espacio de trabajo, favoritos, monitores, códigos y calendario se mantendrán exactamente como los configuró; simplemente seguirá usando el producto sin interrupciones.

Sí. Puedes cancelar en un par de clics desde la configuración de tu cuenta. Tu acceso continuará hasta el final del período de facturación actual, y no se te cobrará de nuevo a menos que reinicies tu suscripción. No hay contratos a largo plazo ni tarifas ocultas.

ProTickets ofrece tres niveles de suscripción: Lite, Pro y Premium. Cada nivel está disponible con facturación mensual o anual. Lite comienza en $9.99/mes (solo aplicación web, sin extensión de Chrome ni monitores), Pro en $29.99/mes y Premium en $99.99/mes (ahorra con la facturación anual en cualquier nivel). Los nuevos usuarios elegibles pueden comenzar con una prueba gratuita de 3 días. Pro y Premium incluyen acceso completo a la aplicación web de ProTickets, extensión de Chrome, cobertura de mercado en vivo, capacitación estructurada y soporte privado en Discord; Lite incluye la aplicación web y el Discord privado.

Utilizamos prácticas de seguridad estándar en la industria: conexiones encriptadas, procesamiento de pagos seguro a través de proveedores de confianza y controles de acceso estrictos de nuestra parte. Los detalles de pago son manejados por nuestro procesador de pagos y no son almacenados en texto plano por ProTickets. Puede leer los detalles completos en nuestra Política de Privacidad y Términos de Servicio.

El soporte está disponible por correo electrónico y a través de nuestro formulario de contacto, con un enfoque en respuestas rápidas y prácticas para revendedores en activo. Dependiendo de tu plan, también puedes tener acceso a canales adicionales como chat en vivo o una incorporación más personalizada. Dentro de la aplicación también encontrarás guías y ejemplos para ayudarte a obtener valor en tus primeras sesiones.

Sí. Los nuevos usuarios obtienen acceso a guías escritas, un libro electrónico y recorridos grabados que muestran cómo pasar de "encontrar eventos" a ejecutar un plan repetible. El objetivo no es enseñarte un truco único, sino ayudarte a construir un proceso para investigar, entrar y salir de jugadas con mejor información y estructura.

Muchas de las funciones en ProTickets provienen directamente de corredores que trabajan. Dentro de la aplicación y en la comunidad de Discord encontrarás lugares para proponer mejoras y votar sobre ideas. No podemos prometer que cada solicitud se implementará, pero priorizamos activamente los cambios que facilitan encontrar buenos eventos, proteger el riesgo y escalar tu operación.