Domande frequenti

ProTickets è uno spazio di lavoro creato appositamente per i rivenditori di biglietti. Ti fornisce dati in tempo reale su oltre 200.000 eventi del mercato primario, traccia più di 120.000 eventi sul mercato secondario e aggiunge strumenti per organizzare i tuoi codici di prevendita, il calendario e le sessioni di acquisto in un unico posto, in modo da poter gestire la tua attività di intermediazione come una vera impresa invece che con screenshot e fogli di calcolo.

ProTickets è per le persone che considerano la rivendita di biglietti come un'attività secondaria seria o un'attività a tempo pieno. Broker singoli, piccoli team e investitori che desiderano dati migliori e una struttura utilizzano ProTickets per trovare eventi, pianificare i drop e monitorare le prestazioni. Non è un fan club occasionale: è progettato per utenti che vogliono ottenere un profitto costante e ripetibile.

Non è necessaria un'esperienza pluriennale, ma dovresti essere disposto a imparare ed eseguire. ProTickets include materiale di formazione, un ebook e una community privata su Discord affinché i nuovi rivenditori possano capire come i professionisti pensano ai mercati, al bankroll e al rischio. Il prodotto stesso è orientato e ti guida verso flussi di lavoro che i broker professionisti già utilizzano.

Hai bisogno di un laptop o desktop, una connessione internet stabile e un metodo di pagamento valido per l'abbonamento. La maggior parte degli utenti ha anche account con le principali piattaforme di biglietteria primaria e secondaria nei mercati in cui operano. Una volta iscritto, puoi importare o creare una lista di controllo, collegare il tuo flusso di lavoro alla nostra estensione Chrome e iniziare a pianificare le prossime uscite.

ProTickets copre circa 30 paesi in Nord America, Europa, America Latina e Oceania, con la copertura più approfondita negli Stati Uniti. Nel mercato primario monitoriamo le principali piattaforme tra cui Ticketmaster, LiveNation, AXS e SeatGeek, e mettiamo in evidenza i prezzi e i segnali di domanda del mercato secondario. La copertura continua ad espandersi man mano che vengono aggiunte nuove piattaforme e geografie.

Entrambi. Il feed Discover Events mostra gli eventi del mercato primario – vendite, prevendite e finestre di inventario – in modo da poter pianificare le entrate. Il Data Explorer si concentra sul mercato secondario: prezzi di rivendita storici, volumi di inserzioni e domanda per sezione. Usati insieme, puoi vedere dove si sta muovendo la domanda reale prima di impegnare capitale.

Gli eventi primari e le prevendite vengono aggiornati continuamente man mano che vengono annunciati nuovi tour e uscite. I dati del mercato secondario vengono aggiornati continuamente durante il giorno, con aggiornamenti più frequenti per eventi di grande interesse. L'obiettivo non è un flusso perfetto "tick-by-tick", ma un quadro chiaro e affidabile dei prezzi reali e della domanda, in modo da poter prendere decisioni migliori.

Sì. Molti utenti iniziano concentrandosi su un singolo paese, lega o genere. I filtri, i preferiti e il calendario rendono facile costruire un universo ristretto di eventi che corrispondono al tuo stile – ad esempio arene negli Stati Uniti, tour in Canada, o solo biglietti di alto livello per il parterre – e ignorare tutto il resto fino a quando non sei pronto ad espanderti.

Il workspace principale è organizzato attorno a sei pilastri: Discover Events (feed del mercato primario con un punteggio Heat che classifica la domanda utilizzando popolarità, conteggi dei follower e segnali del luogo), Favorites (la tua lista di controllo degli spettacoli), Monitors (monitoraggio in tempo reale dei prezzi e dell'inventario sugli eventi che scegli, con avvisi via email e Discord quando la disponibilità o i prezzi cambiano), Codes Manager (ogni codice di prevendita legato al suo evento), Calendar (tutte le date chiave per i tuoi eventi salvati) e Data Explorer (analisi dei prezzi e della domanda del mercato secondario). Funzionalità extra come l'estensione Chrome, Discord e il materiale di formazione si trovano attorno a questo nucleo per aiutarti a eseguire più velocemente.

Utilizzi Discover Events per trovare spettacoli potenziali, sposti i tour interessanti nei Preferiti, alleghi eventuali codici presale che ricevi nel Codes Manager e poi vedi tutte le finestre chiave nel tuo Calendario. Quando si apre un drop, non stai cercando tra le email: sai già quali eventi sono importanti, quali codici sono attivi e quanto il mercato secondario ha storicamente pagato in situazioni simili.

No. Alcuni utenti vivono principalmente nel feed degli eventi e nel calendario, altri trascorrono la maggior parte del loro tempo in Data Explorer. Puoi iniziare con le parti che risolvono il tuo attuale collo di bottiglia, ad esempio organizzare i codici o vedere la cronologia delle rivendite, e aggiungere il resto man mano che il tuo volume cresce. Lo spazio di lavoro è progettato in modo che ogni funzione funzioni da sola ma si potenzi quando viene utilizzata insieme alle altre.

L'estensione di Chrome porta parti di ProTickets direttamente nel tuo browser quando sei sulle pagine degli eventi, così non devi cambiare contesto per controllare i dati. Il Discord privato ti offre canali con broker seri, avvisi curati e un luogo per discutere di strategie, rischi ed esecuzioni in tempo reale. Insieme rendono più facile passare dalla ricerca agli acquisti effettivi.

Sì. I nuovi utenti possono iniziare con una prova gratuita di 3 giorni del piano Lite, Pro o Premium. Durante la prova hai accesso completo al prodotto – Discover Events, Favorites, Monitors, Codes Manager, Calendar, Data Explorer e extra – così puoi vedere come ProTickets si adatta al tuo reale processo di acquisto prima di impegnarti a lungo termine.

Alla fine del periodo di prova di 3 giorni, il tuo account si converte automaticamente nel piano a pagamento che hai selezionato (Lite, Pro o Premium) al prezzo corrente, a meno che tu non annulli prima della fine del periodo di prova. Una volta iniziato un periodo a pagamento, gli addebiti non sono rimborsabili, salvo dove richiesto dalla legge. Se continui, il tuo workspace, i preferiti, i monitor, i codici e il calendario rimarranno esattamente come li hai impostati – continuerai semplicemente a utilizzare il prodotto senza interruzioni.

Sì. Puoi annullare in un paio di clic dalle impostazioni del tuo account. Il tuo accesso continua fino alla fine del periodo di fatturazione corrente e non ti verrà addebitato nuovamente a meno che non riattivi l'abbonamento. Non ci sono contratti a lungo termine o costi nascosti.

ProTickets offre tre livelli di abbonamento: Lite, Pro e Premium. Ogni livello è disponibile con fatturazione mensile o annuale. Lite parte da $9.99/mese (solo app web, senza estensione Chrome né monitor), Pro da $29.99/mese e Premium da $99.99/mese (risparmia con la fatturazione annuale su qualsiasi livello). I nuovi utenti idonei possono iniziare con una prova gratuita di 3 giorni. Pro e Premium includono l'accesso completo all'app web di ProTickets, l'estensione Chrome, la copertura del mercato live, la formazione strutturata e il supporto privato su Discord; Lite include l'app web e il Discord privato.

Utilizziamo pratiche di sicurezza standard del settore: connessioni crittografate, elaborazione sicura dei pagamenti tramite fornitori fidati e controlli di accesso rigorosi dalla nostra parte. I dettagli di pagamento sono gestiti dal nostro processore di pagamento e non sono memorizzati in testo semplice da ProTickets. Puoi leggere tutti i dettagli nella nostra Informativa sulla privacy e nei Termini di servizio.

Il supporto è disponibile via email e attraverso il nostro modulo di contatto, con un focus su risposte rapide e pratiche per i rivenditori operativi. A seconda del tuo piano, potresti avere accesso a canali aggiuntivi come la chat dal vivo o un onboarding più approfondito. All'interno dell'app troverai anche guide e esempi per aiutarti a ottenere valore nelle tue prime sessioni.

Sì. I nuovi utenti hanno accesso a guide scritte, un ebook e walkthrough registrati che mostrano come passare dal "trovare eventi" a gestire un playbook ripetibile. L'obiettivo non è insegnarti un singolo trucco isolato, ma aiutarti a costruire un processo per ricercare, entrare e uscire dalle operazioni con informazioni e struttura migliori.

Molte delle funzionalità di ProTickets provengono direttamente dai broker che lavorano nel settore. All'interno dell'app e nella comunità Discord troverai spazi per proporre miglioramenti e votare idee. Non possiamo garantire che ogni richiesta verrà implementata, ma diamo attivamente priorità ai cambiamenti che rendono più facile trovare buoni eventi, proteggere i rischi e scalare la tua operazione.