Perguntas frequentes

ProTickets é um espaço de trabalho criado especificamente para revendedores de ingressos. Ele fornece dados ao vivo sobre mais de 200.000 eventos no mercado primário, rastreia mais de 120.000 eventos no mercado secundário e adiciona ferramentas para organizar seus códigos de pré-venda, calendário e sessões de compra em um só lugar, para que você possa gerenciar sua corretora como um negócio de verdade, em vez de depender de capturas de tela e planilhas.

ProTickets é para pessoas que tratam a revenda de ingressos como um trabalho paralelo sério ou um negócio em tempo integral. Corretores solo, pequenas equipes e investidores que desejam melhores dados e estrutura o utilizam para encontrar eventos, planejar lançamentos e acompanhar o desempenho. Não é um fã-clube casual – é projetado para usuários que desejam obter lucro consistente e repetível.

Você não precisa de anos de experiência, mas deve estar disposto a aprender e executar. A ProTickets inclui material de treinamento, um ebook e uma comunidade privada no Discord para que novos revendedores possam entender como os profissionais pensam sobre mercados, bankroll e risco. O próprio produto é opinativo e orienta você em direção a fluxos de trabalho que corretores experientes já utilizam.

Você precisa de um laptop ou desktop, uma conexão estável com a internet e um método de pagamento válido para a assinatura. A maioria dos usuários também possui contas com as principais plataformas de venda de ingressos primárias e secundárias nos mercados em que operam. Assim que você se inscrever, poderá importar ou criar uma lista de observação, conectar seu fluxo de trabalho à nossa extensão do Chrome e começar a planejar os próximos lançamentos.

ProTickets cobre aproximadamente 30 países na América do Norte, Europa, América Latina e Oceania, com a cobertura mais profunda nos Estados Unidos. No mercado primário, rastreamos as principais plataformas, incluindo Ticketmaster, LiveNation, AXS e SeatGeek, e exibimos preços e sinais de demanda do mercado secundário. A cobertura continua se expandindo à medida que novas plataformas e geografias são adicionadas.

Ambos. O feed Discover Events mostra eventos do mercado primário – vendas, pré-vendas e janelas de inventário – para que você possa planejar entradas. O Data Explorer foca no mercado secundário: preços de revenda históricos, volumes de listagem e demanda por seção. Usados juntos, você vê onde a demanda real está se movendo antes de comprometer capital.

Eventos primários e pré-vendas são atualizados continuamente à medida que novas turnês e lançamentos são anunciados. Os dados do mercado secundário são atualizados continuamente ao longo do dia, com atualizações mais frequentes para eventos de alto interesse. O objetivo não é um feed perfeito "tick-by-tick", mas sim uma imagem clara e confiável dos preços reais e da demanda para que você possa tomar decisões melhores.

Sim. Muitos usuários começam focando em um único país, liga ou gênero. Filtros, favoritos e o calendário facilitam a construção de um universo restrito de eventos que combinam com seu estilo – por exemplo, arenas nos EUA, turnês no Canadá ou apenas ingressos de piso de alto padrão – e ignoram todo o resto até que estejam prontos para expandir.

O espaço de trabalho principal é organizado em torno de seis pilares: Discover Events (feed do mercado primário com uma pontuação Heat que classifica a demanda usando popularidade, contagem de seguidores e sinais do local), Favorites (sua lista de observação de peças), Monitors (rastreamento ao vivo de preços e inventário nos eventos que você escolher, com alertas por e-mail e Discord quando a disponibilidade ou os preços mudarem), Codes Manager (todos os códigos de pré-venda vinculados ao seu evento), Calendar (todas as datas importantes para seus eventos salvos) e Data Explorer (análise de preços e demanda do mercado secundário). Recursos extras como a extensão do Chrome, Discord e material de treinamento estão ao redor deste núcleo para ajudá-lo a executar mais rapidamente.

Você usa o Discover Events para encontrar peças potenciais, move turnês interessantes para os Favoritos, anexa quaisquer códigos de pré-venda que você receba no Codes Manager e então vê todas as janelas principais no seu Calendar. Quando uma queda abre, você não está vasculhando e-mails – você já sabe quais eventos importam, quais códigos estão ativos e o que o mercado secundário historicamente pagou em situações semelhantes.

Não. Alguns usuários vivem principalmente no feed de eventos e no calendário, enquanto outros passam a maior parte do tempo no Data Explorer. Você pode começar com as partes que resolvem seu gargalo atual – por exemplo, organizando códigos ou vendo o histórico de revendas – e adicionar o restante à medida que seu volume cresce. O espaço de trabalho é projetado para que cada recurso funcione por conta própria, mas se potencialize quando usado em conjunto.

A extensão do Chrome traz partes do ProTickets diretamente para o seu navegador quando você está em páginas de eventos, para que você não precise alternar de contexto para verificar dados. O Discord privado oferece canais com corretores sérios, alertas selecionados e um espaço para discutir estratégias, riscos e execução em tempo real. Juntos, eles facilitam a transição da pesquisa para compras reais.

Sim. Novos usuários podem começar com um teste gratuito de 3 dias do plano Lite, Pro ou Premium. Durante o teste, você tem acesso total ao produto – Discover Events, Favorites, Monitors, Codes Manager, Calendar, Data Explorer e extras – para que você possa ver como o ProTickets se encaixa no seu processo real de compra antes de se comprometer a longo prazo.

Ao final do seu teste de 3 dias, sua conta é automaticamente convertida para o plano pago que você selecionou (Lite, Pro ou Premium) pelo preço vigente, a menos que você cancele antes do término do teste. Uma vez iniciado o período pago, as cobranças não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Se você continuar, seu workspace, favoritos, monitores, códigos e calendário permanecerão exatamente como você os configurou – você simplesmente continua usando o produto sem interrupção.

Sim. Você pode cancelar em alguns cliques nas configurações da sua conta. Seu acesso continua até o final do período de cobrança atual, e você não será cobrado novamente, a menos que reinicie sua assinatura. Não há contratos de longo prazo ou taxas ocultas.

A ProTickets oferece três níveis de assinatura: Lite, Pro e Premium. Cada nível está disponível com faturamento mensal ou anual. O Lite começa em $9.99/mês (apenas aplicativo web, sem extensão do Chrome nem monitores), o Pro em $29.99/mês e o Premium em $99.99/mês (economize com faturamento anual em qualquer nível). Novos usuários elegíveis podem começar com um teste gratuito de 3 dias. Pro e Premium incluem acesso completo ao aplicativo web ProTickets, extensão do Chrome, cobertura de mercado ao vivo, treinamento estruturado e suporte privado no Discord; o Lite inclui o aplicativo web e o Discord privado.

Usamos práticas de segurança padrão do setor: conexões criptografadas, processamento de pagamento seguro através de provedores confiáveis e controles de acesso rigorosos do nosso lado. Os detalhes de pagamento são geridos pelo nosso processador de pagamento e não são armazenados em texto simples pela ProTickets. Você pode ler os detalhes completos em nossa Política de Privacidade e Termos de Serviço.

O suporte está disponível por e-mail e através do nosso formulário de contato, com foco em respostas rápidas e práticas para revendedores em atividade. Dependendo do seu plano, você também pode ter acesso a canais adicionais, como chat ao vivo ou um onboarding mais personalizado. Dentro do aplicativo, você também encontrará tutoriais e exemplos para ajudá-lo a obter valor nas suas primeiras sessões.

Sim. Novos usuários têm acesso a guias escritos, um ebook e tutoriais gravados que mostram como passar de "encontrar eventos" para executar um plano repetível. O objetivo não é ensinar um truque único, mas ajudar você a construir um processo para pesquisar, entrar e sair de jogadas com melhor informação e estrutura.

Muitos dos recursos do ProTickets vieram diretamente de corretores que trabalham na área. Dentro do aplicativo e na comunidade do Discord, você encontrará lugares para propor melhorias e votar em ideias. Não podemos prometer que todos os pedidos serão atendidos, mas priorizamos ativamente as mudanças que facilitam a busca por bons eventos, protegem contra riscos e ampliam sua operação.